Captación
Que cada visita y cada consulta tengan dónde quedarse.
- Landing o web pensada para captar clientes
- Formularios inteligentes que preguntan lo justo
- Chat con IA que responde al momento
Captación automática para negocios locales
Convierte consultas en clientes, incluso cuando estás ocupado.
Construimos sistemas de captación con IA que responden a tus clientes, organizan sus solicitudes y te ayudan a convertir más oportunidades sin estar pendiente del teléfono.
Clínica Dental ArenalAsistente automático
Hola, ¿tenéis hueco esta semana para una limpieza?
¡Hola! Soy el asistente automático de la clínica. Hay hueco el jueves a las 10:00 o el viernes a las 17:30. ¿Cuál te viene mejor?
El viernes, por favor. Soy Marta.
Anotado, Marta: viernes a las 17:30. Recepción te lo confirma por aquí.
Nueva solicitud enviada a recepciónFunciona con las herramientas que ya usas
El problema
Cada consulta que se queda sin respuesta es un cliente que acaba preguntando en otro sitio.
Estás atendiendo a un cliente y entra otro mensaje.
Contestas tarde, o se te olvida contestar.
Te preguntan lo mismo todos los días.
Horarios, precios, disponibilidad. Tiempo que no dedicas a trabajar.
Un posible cliente espera horas para recibir respuesta.
Y mientras espera, pregunta a otro.
Al final del día tienes solicitudes por todas partes.
Repartidas entre WhatsApp, teléfono, Instagram y formularios.
BiselLab centraliza y automatiza esa primera parte del proceso.
Cómo funciona
De la consulta a la reserva, sin estar pendiente del móvil
BiselLab se encarga de la primera parte: responder, entender y ordenar. Tú entras cuando hay un cliente listo para cerrar.
- Consulta Te escriben desde tu web, un formulario o un chat.
- BiselLab responde Al momento, con la información de tu negocio.
- Entiende qué necesita Servicio, fecha, urgencia y datos de contacto.
- Organiza la solicitud Cada contacto, ordenado y en un mismo sitio.
- Te avisa o propone reserva Según cómo trabajes, con tu calendario.
- Tú cierras la venta Con todo el contexto y sin repetir preguntas.
Qué hacemos
Tres piezas que trabajan como una
Captar, automatizar y convertir. Se monta sobre herramientas consolidadas y se conecta con lo que ya usas, sin cambiar tu forma de trabajar.
Automatización
Lo repetitivo se hace solo y lo importante te llega a ti.
- Clasificación de solicitudes
- Respuestas automáticas a las preguntas de siempre
- Seguimientos para que nadie se quede sin respuesta
- Avisos de cada nueva oportunidad
Conversión
Del interés a la cita, sin perder a nadie por el camino.
- Reservas en tu calendario o en tu herramienta de citas
- Integraciones con las herramientas que ya usas
- WhatsApp y agente de voz, como opciones avanzadas
Ejemplo
Lo que ve tu cliente y lo que te llega a ti
Conversaciones de ejemplo con negocios inventados. Elige una y mírala en marcha.
Salón AlbaConversación de ejemplo
Lo que te llega a ti
Nuevo cliente potencial
Te llega como aviso, con todo lo que ha contado el cliente, a tu correo o a la herramienta que ya uses.
Para quién
Para negocios locales que viven de atender
Empezamos por los sectores donde más consultas se escapan. Si el tuyo no está, cuéntanoslo: el sistema se adapta a cómo trabajas.
Peluquerías y estética
Consultas de citas y servicios respondidas al momento, aunque estés con un cliente.
Talleres
Cada consulta llega con el vehículo, la avería y cuándo puede traerlo el cliente.
Academias
Dudas sobre cursos, horarios y precios resueltas a cualquier hora, y cada interesado registrado.
Restaurantes
Reservas y preguntas sobre la carta o los alérgenos, también fuera de horario.
Servicios profesionales
Clínicas, despachos y consultas: primeras peticiones filtradas y ordenadas antes de llegar a tu agenda.
Puesta en marcha
Funcionando en cuatro pasos
-
Entendemos tu negocio
Qué te preguntan siempre, cómo te llegan los clientes y qué herramientas usas. Sin tecnicismos.
-
Configuramos tu sistema
Te enseñamos qué va a responder y cómo se ordenan las solicitudes antes de ponerlo en marcha.
-
Conectamos tus canales
Tu web, tus formularios, tu calendario y, si lo necesitas, WhatsApp. Lo pruebas tú antes que ningún cliente.
-
Empiezas a captar
Las solicitudes llegan y se organizan solas. Lo afinamos con las conversaciones reales de las primeras semanas.
Planes
Planes
Empieza por lo que necesitas y crece cuando quieras. Un pago para dejarlo funcionando y, en los sistemas de captación, una mensualidad para que siga mejorando.
Esencial
Para tener una presencia profesional y que te encuentren.
PrecioA medidaPresupuesto personalizado
- Web de 1 página
- Diseño con tu marca
- Adaptada a móvil y ordenador
- Presentación, servicios y contacto
- Formulario de contacto
- Botón de WhatsApp
- Integración con Google Maps
- Enlaces a redes sociales
- SEO básico
- Optimización de velocidad
- Configuración básica de Google Business
- Certificado SSL
- 1 ronda de cambios
Ideal si aún no tienes web. Se puede ampliar después a cualquier otro plan.
Pedir presupuestoStarter
Para empezar a captar y ordenar solicitudes sin estar pendiente.
PrecioA medidaPresupuesto personalizado
- Landing o web
- Formulario inteligente
- Captación de clientes potenciales
- Clasificación básica de solicitudes
- Avisos de cada nueva solicitud
Ideal para empezar con un formulario y crecer desde ahí.
Pedir presupuestoGrowth
Para responder al momento y convertir más consultas en reservas.
PrecioA medidaPresupuesto personalizado
- Todo lo del Starter
- Asistente con IA
- Seguimientos automáticos
- Automatizaciones de tareas repetitivas
- Reservas e integración con tu calendario
Ideal si recibes muchas consultas repetidas o trabajas con cita.
Pedir presupuestoPro
Para atender también por WhatsApp o teléfono y conectarlo todo.
PrecioA medidaPresupuesto personalizado
- Todo lo del Growth
- WhatsApp y/o agente de voz
- Integraciones avanzadas
- Automatizaciones personalizadas
Ideal si te escriben y te llaman mucho, o usas varias herramientas a la vez.
Pedir presupuestoEl pago inicial incluye
- Análisis de tu negocio y de tus preguntas habituales
- Configuración con tu información y tu tono
- Conexión con tus herramientas
- Pruebas contigo y puesta en marcha
La mensualidad incluye Starter, Growth y Pro
- Plataforma y alojamiento
- Supervisión y mejoras cada mes
- Actualización de respuestas e información
- Soporte cuando lo necesites
Cada proyecto se presupuesta a medida, según lo que necesite tu negocio: cuéntanos tu caso y te enviamos el presupuesto por escrito antes de empezar. Los costes de uso de servicios externos, como determinadas APIs, WhatsApp o telefonía, pueden facturarse aparte según consumo.
Lo que puedes exigirnos
Sabrán que hablan con una IA
El asistente se presenta como lo que es. Lo pide el Reglamento europeo de IA, y es lo que da confianza a tus clientes.
Siempre hay una persona detrás
Cuando una consulta se sale de lo previsto, te llega a ti con todo lo que el cliente ya ha contado.
Todo queda a tu nombre
Dominio, web y cuentas de las herramientas. Si algún día quieres irte, te lo llevas todo sin pedir permiso.
Privacidad desde el principio
Configuramos la solución teniendo en cuenta los requisitos de privacidad aplicables a tu proyecto, y te explicamos qué datos se recogen y para qué.
Lo que nos preguntan siempre
¿No encuentras la tuya? El asistente de la esquina te responde al momento.
Preguntar al asistenteNo necesariamente. El chat, los formularios y las automatizaciones se pueden añadir a la web que ya tienes. Si va lenta o se ve mal en el móvil, te decimos con claridad si compensa arreglarla o hacer una nueva.
Responde sola a las consultas habituales, con la información de tu negocio que configuramos contigo: servicios, horarios, precios o disponibilidad. Lo que se sale de ahí te lo pasa a ti. Como cualquier sistema automático puede equivocarse, por eso lo revisamos contigo antes de ponerlo en marcha y lo ajustamos con las conversaciones reales.
Sí. Es una de las opciones avanzadas, incluida en el Plan Pro: el asistente responde en tu número de WhatsApp Business. Los mensajes de WhatsApp tienen un coste de uso que se factura aparte, según consumo.
Sí, desde el Plan Growth. Se conecta con el calendario o la herramienta de citas que ya usas, como Google Calendar o Calendly. No desarrollamos sistemas de reservas propios que te aten a nosotros.
Sí. El Plan Starter empieza por ahí: una landing o web con un formulario inteligente que recoge lo que necesitas saber, ordena cada solicitud y te avisa. Si más adelante quieres el asistente o las reservas, se añaden sobre lo que ya tienes.
Depende de lo que haya que conectar y de lo rápido que tengamos la información de tu negocio: servicios, precios, horarios y preguntas habituales. Te damos un plazo concreto y por escrito con la propuesta, no antes de saber qué hay que hacer.
Se configura para contestar solo con la información de tu negocio. Si le preguntan algo que no tiene, lo dice y te pasa la consulta con lo que el cliente ya ha contado, para que no tenga que repetirlo.
Sí. El asistente se presenta como automático desde el primer mensaje, como pide el Reglamento europeo de IA. Y si el cliente prefiere hablar con una persona, la consulta te llega a ti.
Cada proyecto se presupuesta por separado: depende de los canales, de lo que quieras automatizar y de las herramientas que haya que conectar. Cuéntanos tu caso y te damos el precio exacto por escrito antes de empezar.
No. Tras la entrega hay un periodo de ajustes incluido para afinar las respuestas con conversaciones reales. En los planes con mensualidad seguimos supervisando y mejorando el sistema cada mes. Sin permanencia.
Deja de perder clientes por no poder responder a tiempo.
Cuéntanos cómo te llegan hoy las consultas y te decimos qué se puede automatizar. Sin compromiso, y te contesta una persona.
Quiero automatizar mi negocioo escríbenos directamente